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热水器服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,**用户随到随修;
(4)建立上门维修制度;及时成立抢修小组《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件*办理。外地客户自行送修的我们会为您的机器排除故障,当天完成维修。
维修热水器方法
电热水器故障现象一:漏电保护电源线跳闸且无法复位
原因分析:①**温保护器跳 ②电路元件漏电 ③漏电保护 插头 坏
维修方法:
①先检测**温保护器及控温器是否跳,将其复位通电,检查漏电 开关 能否复位,热水器能否正常工作,或将**温保护器和控温器拆下用 万用表 测量其通断是否正常,如都正常,则可判断可能是**温保护器或控温器的感温设置改变,需要更换。因无仪器检测感温设置,为避免同样故障再次出现,好是将**温保护器和控温器更换退回公司由仪器检测。
②检查热水器内部连接线绝缘层是否有破坏而造成短路漏电,拔掉 电热管 和 指示灯 的连接线,用万用表检测各连接线之间不应有相通,如有相通则要更换或包扎好,按元器件检测方法检测各元器件是否正常。
③检查漏电保护电源线,将漏电保护电源线连接端拆开,注意各线不可有相碰接触,插上电源,按漏电开关复位钮是否能按下复位,如不能复位则判断漏电保护电源线漏电装置坏,需更换。
故障现象二:漏电保护电源线指示灯有亮,热水器电源指示灯不亮,无热水
原因分析:①控温器是否已打开②连接线插片有无松脱或断③各元器件工作电压是否正常
各种故障
1、热水器不能点火或者有小火没大火
2、点火时有火花而火却点不着。
3、冬烧不热,夏太烫。
4、能打火,但一会熄火。
5、热水器底部漏水、水箱漏水或水膜阀漏水
6、热水器在打开时发出声响。请及时维修否则会危及生命
7、用好不能自动熄火。在启动热水器以旧换新、**安检活动,而此次与往年不同的是,今年加大了*的促销力度让消费者在体验产品增值服务的同时,得到真实惠。
太阳能热水器常见故障及维修方法:
故 障1、热水器上不满水
热水器上不满水可能是由于自来水不足、上下 水管 路断开或者室内或室外某管件坏。
解决方法:
a、可增加一台 增压泵 ;
b、可重新连接或更换上下水管路;
c、更换损坏管件注意。
用户如遇以上情况,请不要自己拆动,应联系当地服务商给予排除。
故障2、 上满水后,用水时无水或水少
上满水后,用水时无水或水少一般是由于真空管红硅胶圈处漏水、
上水管路与水箱连接部位漏水或止回阀坏同时球阀也坏。
解决方法:
a、更换红硅胶圈;
b、连接好接头;
c、更换止回阀、球阀。
注意:用户如遇以上情况,请不要自己拆动,应联系当地服务商给予排除。
故障3、上不满水,室外流水
上不满水,室外流水 的原因可能是真空管漏水或者上水管路断开。
解决方法:
a、更换真空管;
b、连接好上下水管路或更换连接配件。
注意:用户如遇以上情况,请不要自己拆动,应联系当地服务商给予排除。
故障4、太阳热水器水不热
太阳热水器水不热的原因可能是热水器前方有遮挡物,日照时间短;
上下水阀 门 关闭不严;水质不好,真空管内存有水垢使集热效率降低;当地空气污染严重,真空管表面有灰尘,影响集热; 水箱中热水全部用完,即*水温,水箱容量小,用水量大; 受天气原因影响。
电热水器不加热的原因有哪些?导致电热水器不加热的原因有很多,电热水器不加热请从以下几个方面形如检修:
1、电热水器不加热要检查电源插头是否插好,有漏电保护插头的,插头上的指示灯是否亮,不亮说明保护插头可能坏了。
2、电热水器不加热需要检查内部线路是否接触不良,内部线路包括(电源线,加热管线,控温线)3、电热水器不加热故障可以看加热指示灯是否亮,有两种故障现象,灯亮不加热、灯不亮不加热。
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